현재 우리나라 여행업이 아직까지는 여전히 답보상태임에도 불구하고 허니문여행사 팜투어의 경우 지난 6월부터 해외로의 신혼여행 수요가 폭발을 하면서 최근 본사 및 부산(팜투어 직영점)에서 열리고 있는 신혼여행박람회 현장은 마치 '코로나19' 이전으로 돌아간 듯 고객들의 방문행렬로 이어져 딴 세상처럼 느껴진다.

실제 주말 신혼여행박람회 현장에서 신혼여행 상담을 받기 못해 평일 날에도 예비 신혼부부들의 방문이 이어질 정도인데 팜투어 7년 차 박창근 대리를 만나 얘기를 들어봤다.



Q. 코로나19 이전만큼은 아니겠지만 최근 팜투어 신혼여행박람회 분위기는 결혼을 앞둔 예비신혼부부들로 인산인해인데 이런 인기의 원동력은 어디에 있나

A.- 그동안 팜투어는 코로나19 기간임에도 쉼 없이 몰디브관광청 및 현지 리조트와의 제휴로 철저하고 꾸준한 준비를 해왔을 뿐 아니라 SNS는 물론 미디어 홍보 등 온라인의 다채널을 통해 신혼여행 정보를 제공해왔습니다.

코로나19에 따른 어려움으로 허니문정보 부재를 해소키 위해 매주 주말 신혼여행박람회를 열어 코시국(코로나시국)에 안전한 신혼여행 지역 안내와 박람회 현장에서의 즉시 할인 등 많은 혜택을 제공한것이 고객들에게 좋은 평가를 받았습니다. 

여행 후 실제 계약 후기 및 직원 칭찬 후기 등이 쏟아지며 신혼여행을 준비하는 예비신혼부부들에게 입소문을 탄 것 같습니다.



Q. 신혼여행 상담을 할 때 고객들은 팜투어의 무엇에 많이 이끌리나

A.- 유선 혹은 온라인만으로는 할 수 없는 저희 팜투어의 오프라인 신혼여행박람회 방문 고객분들에 한해 합리적인 신혼여행을 보장하는 특전과 혜택에 대한 호평이 이어지고 있는데요.

예를 들어 팜투어가 직접 제작한 지역별 매거진, 리조트 카탈로그, 현지 관련 동영상 등을 보여주면서 신혼여행 지역 및 리조트의 장단점 관련 정확한 정보제공 또 실시간 항공체크와 박람회 현장에서만 가능한 인기 신혼여행지의 리조트 단독프로모션 등 다양한 혜택들이 마련돼 있습니다.



Q. 타 여행사와 팜투어의 차별화된 경쟁력을 꼽는다면

A.- 일단 직접 허니문에 맞게 구축된 고객관리 시스템과 설문조사를 통한 체계적인 맞춤형 신혼여행 상담은 어느 여행사에서도 쫓을 수 없는 팜투어의 장점입니다.

또 담당매니저가 예약부터 관리까지 1:1로 이뤄져 높은 신뢰를 받고 있고 신혼여행 인기지역에 가장 많은 리조트를 확보한 단독 프로모션이 차별화된 정책으로 손꼽히고 있습니다.



Q. 올해 팜투어 근무만 7년차인데 신혼여행을 앞둔 예비 신혼부부에게 하고 싶은 조언이 있다면

A.- 코로나19 이후 최근 더욱 각광받고 있는 몰디브, 하와이, 칸쿤 등 인기 신혼여행지에는 우리나라 예비 신혼부부들뿐 아니라 이미 유럽 및 미주에서도 여행자들이 몰려드는 관계로 리조트 객실 조기마감 및 항공 요금 상승을 피할 수 없습니다. 

지금 신혼여행을 계획하고 계시다면 하루라도 빨리 신속하게 서둘러 준비하는 것이 현명한 방법입니다.

이런 점에서 신혼여행은 단연 저희 팜투어의 오직 예비 신혼부부들만을 위해 마련된 신혼여행박람회 현장을 직접 방문해주시기를 추천 드립니다.